Jak zgłosić błąd w zakładzie w Mostbet?
Jeśli widzisz błąd w zakładzie (np. zły kurs, rozliczenie, brak wygranej), zgłoś to od razu do supportu Mostbet:
- Zaloguj się na swoje konto Mostbet.
- Wejdź w „Historia zakładów” / „Moje zakłady” i znajdź problematyczny kupon.
- Zrób zrzut ekranu kuponu i ewentualnego błędu (np. z wyniku meczu, strony ligi, itp.).
- Otwórz Czat na żywo lub Dział Pomocy na stronie lub w aplikacji.
- Opisz krótko błąd: numer kuponu, data, zdarzenie, co jest nie tak, dołącz screen.
Zgłoszenia rozliczeń zakładów i błędów w kursach są najczęściej rozpatrywane w ciągu kilkunastu godzin. Warto zgłaszać je jak najszybciej, zwłaszcza w zakładach na żywo i w kasynie, aby łatwiej je wyjaśnić.