Mój depozyt nie został zaksięgowany – co zrobić?
Jeśli wpłata na Mostbet nie pojawiła się na saldzie:
Sprawdź czas księgowania
- Karta/bank: zwykle do 10–15 minut.
- Portfele online: zazwyczaj kilka minut.
- Jeśli minęło ponad 1 godz., przejdź do kolejnego kroku.
Zweryfikuj szczegóły płatności
- Sprawdź historię konta w Mostbet (zakładka „Wpłaty”).
- Upewnij się, że transakcja w banku ma status „zakończona/pomyślna”.
Skontaktuj się z supportem
- Otwórz czat na żywo lub napisz przez formularz kontaktowy.
- Podaj: kwotę depozytu, metodę płatności, datę/godzinę oraz potwierdzenie z banku.
Nie wpłacaj ponownie od razu
- Poczekaj na odpowiedź działu wsparcia, aby uniknąć zdublowanych depozytów w kasynie.